相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【不動産関連】長年悩んでいた名義問題も、早く丁寧に対応していただきました
50代男性|更新日：2025年8月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：福田)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
家と土地の名義が亡くなった父・祖母のままで、親戚も多く永年の悩みで専門的なこともわからず困っていましたが、とても丁寧で早急に対応して頂き助かりました。
また何か困った時は相談したいと思います。
【不動産関連】どこに相談すればいいか分からない中、納得のいく整理ができました
60代女性|更新日：2025年8月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた、丁寧でわかりやすかった(担当：宮村聡、福田、上田)
④良かった点を教えてください
対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
母の土地の整理でどこに相談してよいかわからないときに広告を見て相談させてもらいました。初めてで何もわからず不安でしたが話を聞いてもらい、とても分かりやすく説明していただき、対応も早く母にとって納得のいく形で整理することができました。ありがとうございます。
【不動産関連】緊急時の相談から、相続まで支えていただきました
50代女性|更新日：2025年7月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明がわかりやすい、対応が親切・丁寧、信頼できそうだった、以前にも相談したことがある
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
丁寧で感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：宮村聡)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
以前緊急に司法書士を探さないといけないことが起こり、色々探したのですが、12月でもあり土日は休業でほとんど断られ、ダメもとでこちらに問い合わせたところ、お忙しいのにもかかわらず相談にのって頂き大変感謝しておりました。
その後母の介護が始まり、相続対策もお願いし、遺言書作成して頂き、相続も発生し、スムーズな手続きができました。不動産も相続しましたが、宮村さんが嫌な顔一つせず応えてくれました。本当にあかりさんと出逢えてよかったとつくづく思いました。本当にありがとうございました。
【不動産関連】無料相談をきっかけに、相続手続きを安心して終えられました
60代女性|更新日：2025年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
安心感、電話や相談時の対応、サービスの内容
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：宮村、松野)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
両親を亡くした後の土地、家屋の登記など手続きの件で悩んでいました。鶴屋で、無料相談があるという情報がわかり、すぐに対応してもらえました。
年末年始の時期でしたが、親切丁寧に手続きが終わり安心しました。スタッフの方々に感謝いたします。
ラインでのやりとりもとても分かりやすく良かったです。
【不動産関連】迷っていた名義変更も、相談と助言で決断できました
60代男性|更新日：2024年4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
祖父の古い土地の名義変更で自分で良いのか迷いました。
担当のかたと相談し、アドバイスを聞き心を決めました。
あまり付き合いのない親戚にも粘り強くお願いをして下さってありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
【不動産関連】時間がかかる理由が分かり、納得できました
60代男性|更新日：2024年4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
良かった(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
不動産登記について2～3週間位かかるのかなぁと思っていましたのでずいぶん仕事が遅いなぁと感じてました。
本日書類を見てビックリ、これでは時間がかかる筈ですね！
親切に必要分と不要分を分けてもらってありがとうございます。