相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【相続手続き】将来の相続不安について、真意を汲んだ対応に感謝しています
70代男性|更新日：2024年8月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
安心感、スタッフを知っていた
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：山下)
④良かった点を教えてください
対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
近く現実化するだろう遺産相続問題に悩んでいました。丁寧に相談に乗って下さり、一定の結果が出た事に満足しています。
結果としてこれで良かったのかどうか悩むところですが、こちらの真意を酌んで下さり感謝致します。
【相続手続き】長年悩んでいた相続手続きを、安心して任せられました
80代男性|更新日：2024年7月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
安心感、電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：出水)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
ここ数年間相続手続きをしなければと思いつつ考えるばかりで手が出せなかったのが、
優しく手順等々ご説明いただき進めていただいたので安心しておまかせして大正解でした。ありがとうございました。
【相続手続き】どこに依頼すべきか迷う中、スムーズに相続手続きを進められました
50代女性|更新日：2024年7月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：上田)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
相続の手続きが必要になり、どこに依頼するのが良いかと悩みながら、熊本市からいただいた遺族のためのガイドを見て無料相談に行きました。
相談後はスムーズに手続きを進めていただいて感謝してます。ありがとうございました。
【相続手続き】説明が分かりやすく、感じの良い対応で安心できました
60代女性|更新日：2024年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：宮村和哉、福田)
④良かった点を教えてください
笑顔、話しやすさ、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
何も分からなくて戸惑いましたが、知り合いも居なくて！！紹介してもらいました。
初対面なので緊張してましたが説明も丁寧でわかりやすくお話していただきました。
電話でもお話したのですが感じが良かったです。有難うございました。
また何かあったらお世話になります。
【相続手続き】突然の借金問題に不安な中、安心して任せることができました
60代女性|更新日：2024年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
安心感、電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：出水)
④良かった点を教えてください
対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
主人を亡くし悲しむ間もなく借金問題が発生し不安な毎日でした。
どこに相談すべきが無知でして数多くある法律事務所の中であかりテラス様に出会えました。
不安な表情で訪れた私に感じましたのは安心感を与えて下さりわかり易く説明をして頂きました。
その後は全てお任せばかりで途中経過の報告もその都度して下さり、対応のスピードはもちろん電話での対応は何よりも丁寧でして安心感がありました。
本来でしたらお会いして御礼申し上げるべき所失礼させて頂きましたが本当に感謝でいっぱいです。今は安心した毎日を過ごせているのもあかりテラス様のお陰です。
本当にありがとうございました。
【相続手続き】ネットで探しても不安な中、安心して相談できました
50代女性|更新日：2024年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
安心感、紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：)
④良かった点を教えてください
対応スピード、
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
どこに依頼すれば、ネットで探してもどうしても不安で決めれないでいました。
相談する所も少なく、プライベートな事なのでスムーズに対応して下さってありがとうございました。