相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【相続手続き】今後もお願いしたいと思える対応でした
50代男性|更新日:2024年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
安心感
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:出水)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
対応スピードかつ信頼感があり安心して依頼することが出来ました。
大変満足しております。今後も依頼したいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
【相続手続き】素早い対応に感謝しています
50代女性|更新日:2024年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
安心感
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
良かった(担当:)
④良かった点を教えてください
対応スピード
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
今回も素早い対応ありがとうございました。
また何かありましたらご相談させていただきますのでよろしくお願いします。
【相続手続き】2回目の依頼でも、納得のいく対応に満足しています
50代男性|更新日:2024年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
安心感、電話や相談時の対応、サービスの内容
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
とても心切に対応して頂き、本当にありがとうございました。
今回で2回目となりましたが、今回も納得のいく対応で満足でした。
ありがとうございました。
【相続手続き】初めての相続でも、分かりやすく安心して進められました
30代女性|更新日:2024年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:竹下)
④良かった点を教えてください
対応スピード、話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
初めての相続で知識もなく分からないことも多かったのですが、一つ一つ丁寧に教えて頂きました。
不安になったこなどもすぐに対応してくださり、いつも私にも分かりやすく話していただき安心できました。
また、何かあった時にはお願いしたいと思ってます。
本当にありがとうございました。
【相続手続き】知識がなく不安でしたが、無料相談で安心して任せられました
40代女性|更新日:2024年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
安心感
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:出水)
④良かった点を教えてください
対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
当時、相続(祖父)のことで悩んでいました。ネットで無料相談会を知り利用しました。
私は知識も全くなく不安だらけで心配でしたが、あかりテラスの宮村先生、担当の出水さんがいつも優しく対応してくれたので、
安心して全てをお任せすることができました。本当に助かりました。
ありがとうございました。
【相続手続き】分かりやすい資料と丁寧な説明で、安心できました
60代女性|更新日:2024年2月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応、サービスの内容
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:宮村和哉)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
不明点等をわかりやすい資料を準備してくださり、説明も分かりやすく良かったです。
また、一度で理解できなかった内容も、再度ご説明いただいたりと、とても親切に対応してくださり、とても感謝しています。