相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【相続手続き】想定以上に揉めた相続も、最後まで支えていただきました
50代女性|更新日:2024年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
安心感、サービスの内容
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:宮村)
④良かった点を教えてください
仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
無料相談から長いこと(3年超?)お世話になりました。
こんなにもモメると思っておらず、わからない点につき適切な助言と迅速な対応をいただき、無事終えることができ大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
【相続手続き】今後もお願いしたいと思える対応でした
60代女性|更新日:2024年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
安心感、スタッフを知っていた
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:竹下)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
一度確認して自宅の名義は再度依頼するかもしれません。
その時は又よろしくお願い致します。本当にありがとうございます。
【相続手続き】丁寧な説明と熊本弁で、安心して相談できました
50代女性|更新日:2024年5月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
相続の話しは丁寧な言葉にて対応して頂き。
母との話には熊本弁で、とても話しやすく温かい気持ちになり帰宅しました。
ありがとうございました。
【相続手続き】この上ない安心感を得ることができました
70代女性|更新日:2024年月4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:山下)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
今迄いろんな事が有りましたけれども、この上にない安心感を持つことが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
【相続手続き】何から始めればよいか分からない相続も、相談から安心できました
60代女性|更新日:2024年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
良かった(担当:)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
この度は大変お世話になりました。
相続という専門的な問題はどこから取り掛かれば良いかわからずに、ついつい後回しにしておりました。
先ずは相談から…と動いてみたところ、あっという間に手続きを済ませてくださり、やっと安心する事が出来ました。
ありがとうございました。
【相続手続き】最初の電話対応から、安心してお願いできました
40代女性|更新日:2024年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
安心感、電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
ご依頼する前の、電話(相談予約のための電話)からとても丁寧に話を聞いてくださいましたので、既にその時点でご依頼するつもりでした。
完了まで細やかに進捗状況をお伝えくださり、不安になることは一度もありませんでした。
ありがとうございました。