相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【相続手続き】長い年月の悩みを、粘り強く支えていただきました
60代女性|更新日：2025年12月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明が分かりやすい、対応が親切・丁寧、信頼できそうだった、その他(新聞と一緒に配られた広告)
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
2年8カ月の間、いつまでも解決できないかとの悩みの中、ずっと温かく粘り強く支えて下さり、本当に助かりました。母の死後、妹と2人で10年以上も苦しんできましたが、次世代へ問題を残さずに解決できて、とにかく安心しました。ありがとうございました。
【相続手続き】複雑な相続も、最後まで親身に支えていただきました
50代男性|更新日：2025年12月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明が分かりやすい、対応が親切・丁寧、信頼できそうだった、家族や知人の紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた、丁寧でわかりやすかった(担当：山下、福田)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、話しやすく相談しやすい
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
この度は叔父の相続手続きで大変お世話になりました。
初めてのご相談でしたが、担当の山下様には長期間にわたり親身に対応していただき、事務の福田様にも丁寧に手続きを進めていただき、心より感謝しております。相続関係がやや複雑だったことから、手続き完了まで約4カ月を要しましたが、その都度ご説明やご連絡いただけたことで、気持ちの面でも支えられました。無事に終えられ、ほっとしています。今回あかりテラスにお願いして良かったと感じております。
【相続手続き】豊富な知識と経験で、終始安心して任せられました
30代女性|更新日：2025年12月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
安心感、電話や相談時の対応、サービスの内容
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
相続相談協会さんの無料相談であかりテラスさんを知りましたが、何を相談しても豊富な知識と経験ですぐに答えて下さり、終始安心してお任せすることができました。
当方にくれていた相続でしたが、宮村先生、竹下さんにお願いできて助かりました、ありがとうございました！
【相続手続き】遺産相続専門の司法書士に依頼して、本当に良かったです
60代男性|更新日：2025年12月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明が分かりやすい
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：出水)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
思いもよらず遺産相続が発生し、限られた期間で対応しなくてはならず苦慮していたところ、あかりテラス様に迅速に対応してもらいました。2人の弁護士さんにも相談していましたが、親身な対応は期待できず、遺産相続専門の司法書士さんに頼むのが正解でした。費用面でも大分節約できました。
今回の件で、それぞれ違った立ち位置の遺産分割協議の仲立ちとしての法の役割について考えさせられ、その思いを先方にも文書で伝えることができ、スムーズに話を進めることができました。
【相続手続き】先送りしていたことも、丁寧に対応していただきました
60代男性|更新日：2025年8月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：)
④良かった点を教えてください
話しやすく相談しやすい
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
面倒なことを先送りしていましたが、あかりテラス様へ相談し、丁寧な対応に感謝いたします。ありがとうございました。
【相続手続き】事務的ではなく、親身に寄り添っていただけました
60代女性|更新日：2025年7月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
対応が親切・丁寧、信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた、丁寧で感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた、丁寧でわかりやすかった(担当：福田)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
事務的な作業ばかりと思っていましたが、依頼者に親身になって寄り添って下さりとても心強かったです。心が不安定の中で救われたようでした。本当にありがとうございました。