相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスへ寄せられた、喜びや感謝の声を励みによりご期待に応えられるように、日々の業務に取り組みたいと考えております。その中で、ご依頼いただいた貴重なお言葉を一部ご紹介します。
お客様の声No.35/50代男性・N様
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:宮村・野見山)
④良かった点を教えてください
対応スピード、話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
事務の野見山さんとのLINEでのやり取りがとてもスムーズで、
途中経過の報告や質問への回答も分かりやすく明確な文章でとても助かりました。
お客様の声No.34/60代男性・K.I様
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか?
紹介してもらった
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
良かった
④良かった点を教えてください
対応スピード
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
満足した
お客様の声No.33/50代女性・H様
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:福田)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
相続が「争族」となり、体調を崩す程でしたが、「あかりテラス」様のチラシをキッカケに無料相談をし「ここなら」とお願いしました。
依頼して良かったです。
①体調不良で連絡が滞りがちなこちらに配慮して頂き、安心感がありました。
②LINEのやりとりで読み返すことができるので助かりました。
お客様の声No.32/70代男性・M様
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか?
安心感、スタッフを知っていた
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:山下)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
近く現実化するだろう遺産相続問題に悩んでいました。
丁寧に相談に乗って下さり、一定の結果が出た事に満足しています。
結果としてこれで良かったのかどうか悩むところですが、こちらの真意を酌んで下さり感謝致します。