相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【相続手続き】生前からの相続対策に取り組む、信頼できる事務所だと感じました
40代女性|更新日：2025年7月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明がわかりやすい、対応が親切・丁寧、信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
丁寧で感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた、丁寧でわかりやすかった(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
対応が早くて助かった、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
対面での相談から、ラインのやりとりまで丁寧に分かりやすく対応して頂き安心してお任せすることができました。
家族が亡くなってからではなく生きているうちに相続について考えてもらうようセミナーや相談会等に取り組まれていて、活気のある会社だという印象をもちました。
ありがとうございました。
【相続手続き】最初の電話から、安心して任せられました
50代男性|更新日：2025年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
信頼できそうだった、その他(Googleマップのレビューで)
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：山下)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
電話するまでは不安だったけど、電話対応の女性の方がとても丁寧で穏やかで感じが良く、即お願いすることに決めました。
担当の山下さんも話しやすく説明も丁寧で仕事も早く満足しております。次、何かあった時も依頼したいです。
【相続手続き】適切な対応で、相続手続きを無事終えられました
80代男性|更新日：2025年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明がわかりやすい、信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
話しやすく相談しやすい
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
依頼事項の解決に相当の期間がかかるのではと考えていたのですが、適切に対応していただき、相続手続きを無事すませることができました。厚くお礼申し上げます。
【相続手続き】遠方まで丁寧に対応していただき、感謝しています
50代女性|更新日：2025年5月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明がわかりやすい、対応が親切・丁寧
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：山下、松野)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じがよかった、話しやすく相談しやすい
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
また遠方まで送付して頂きお手数おかけ致しました。
またなにかありましたらよろしくお願い申し上げます。
【相続手続き】忙しい中でも、代わりに迅速に対応していただき助かりました
50代男性|更新日：2025年5月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明がわかりやすい、対応が親切・丁寧、信頼できそうだった、以前にも相談したことがある
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：福田他)
④良かった点を教えてください
対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
仕事が多忙な時期に父が亡くなり相続が発生しました。 必要書類取得時、電話相談させてもらったのですが、丁寧に対応して下さり、無事取得することができました。 また、保険会社への確認や必要書類の手配など小生の代わりに迅速に対応してくださり、とても助かりました。 自分だけではやりきれない部分を気持ちよくフォローしてくださったことにとても感謝です。ありがとうございました。
【相続手続き】紹介をきっかけに依頼し、安心して完了できました
50代女性|更新日：2025年5月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
家族や知人の紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：)
④良かった点を教えてください
仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
兄弟の紹介でご依頼することになりました。手続きが完了し安心しました。今後ともよろしくお願いいたします。