相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【相続手続き】安心して話ができ、信頼できる事務所だと感じました
70代男性|更新日:2025年4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
司法書士会の紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:松野)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
対応が良く、安心して話ができて、信頼できる代表であり事務所だと思っております。
今後も何かございましたら、お願いしたいと思っております。
【相続手続き】進捗を丁寧に伝えていただき、安心できました
60代女性|更新日:2025年4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:上田)
④良かった点を教えてください
対応スピード
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
都度のご説明や、進捗状況などをお知らせいただき、丁寧にご対応されたことに感謝いたします。
今後も何かございましたら、お願いしたいと思っております。
【相続手続き】急な相談にも、気持ちよく対応していただき助かりました
60代女性|更新日:2025年4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:山下)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
申請期限が差し迫ったと思い(結局は私の解釈違い)非常識でしたが電話予約もしないでいきなり伺いました。にもかかわらず、気持ちよく対応して下さり無事に終わることができました。ありがとうございました。
【相続手続き】無料相談の対応が良く、安心してお願いできました
60代男性|更新日:2025年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:松野)
④良かった点を教えてください
対応スピード
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
無料相談(熊本市:鶴屋デパート)時のご対応の印象が良かったので、お願いすることにしました。
手続き途中もLINEでご報告等小まめにいただき安心でした。ありがとうございました。
【相続手続き】法律の知識がなくても、専門的にサポートしてもらえました
60代男性|更新日:2025年2月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:山下、福田)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
法律の知識がない私のため専門的サポートをしていただき、大変助かりました。お世話になりました。
【相続手続き】今回助けていただき、次もお願いしたいと思いました
70代男性|更新日:2025年2月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:山下)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
今回相続の件で相談にのって頂いたのですが、次は他の相談にものって頂きたいと思っております。今回はお世話になりました。助かりました。