相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【相続手続き】丁寧な説明と熊本弁で、安心して相談できました
50代女性|更新日：2024年5月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
相続の話しは丁寧な言葉にて対応して頂き。
母との話には熊本弁で、とても話しやすく温かい気持ちになり帰宅しました。
ありがとうございました。
【不動産関連】迷っていた名義変更も、相談と助言で決断できました
60代男性|更新日：2024年4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
祖父の古い土地の名義変更で自分で良いのか迷いました。
担当のかたと相談し、アドバイスを聞き心を決めました。
あまり付き合いのない親戚にも粘り強くお願いをして下さってありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
【不動産関連】時間がかかる理由が分かり、納得できました
60代男性|更新日：2024年4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
良かった(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
不動産登記について2～3週間位かかるのかなぁと思っていましたのでずいぶん仕事が遅いなぁと感じてました。
本日書類を見てビックリ、これでは時間がかかる筈ですね！
親切に必要分と不要分を分けてもらってありがとうございます。
【その他】短期間での丁寧な対応で、申請まで完了できました
40代女性|更新日：2024年4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：)
④良かった点を教えてください
対応スピード、話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
依頼から短期間での対応に、丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
無事助成費の申請までできました。慣れない書類作成や手続きをサポートして頂き本当に助かりました。
【相続手続き】この上ない安心感を得ることができました
70代女性|更新日：2024年月4月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：山下)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
今迄いろんな事が有りましたけれども、この上にない安心感を持つことが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
【相続手続き】何から始めればよいか分からない相続も、相談から安心できました
60代女性|更新日：2024年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
良かった(担当：)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
この度は大変お世話になりました。
相続という専門的な問題はどこから取り掛かれば良いかわからずに、ついつい後回しにしておりました。
先ずは相談から…と動いてみたところ、あっという間に手続きを済ませてくださり、やっと安心する事が出来ました。
ありがとうございました。