相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【不動産関連】どこに相談すればいいか分からない中、納得のいく整理ができました
60代女性|更新日：2025年8月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた、丁寧でわかりやすかった(担当：宮村聡、福田、上田)
④良かった点を教えてください
対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
母の土地の整理でどこに相談してよいかわからないときに広告を見て相談させてもらいました。初めてで何もわからず不安でしたが話を聞いてもらい、とても分かりやすく説明していただき、対応も早く母にとって納得のいく形で整理することができました。ありがとうございます。
【不動産関連】緊急時の相談から、相続まで支えていただきました
50代女性|更新日：2025年7月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明がわかりやすい、対応が親切・丁寧、信頼できそうだった、以前にも相談したことがある
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
丁寧で感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：宮村聡)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
以前緊急に司法書士を探さないといけないことが起こり、色々探したのですが、12月でもあり土日は休業でほとんど断られ、ダメもとでこちらに問い合わせたところ、お忙しいのにもかかわらず相談にのって頂き大変感謝しておりました。
その後母の介護が始まり、相続対策もお願いし、遺言書作成して頂き、相続も発生し、スムーズな手続きができました。不動産も相続しましたが、宮村さんが嫌な顔一つせず応えてくれました。本当にあかりさんと出逢えてよかったとつくづく思いました。本当にありがとうございました。
【相続手続き】事務的ではなく、親身に寄り添っていただけました
60代女性|更新日：2025年7月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
対応が親切・丁寧、信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた、丁寧で感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた、丁寧でわかりやすかった(担当：福田)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
事務的な作業ばかりと思っていましたが、依頼者に親身になって寄り添って下さりとても心強かったです。心が不安定の中で救われたようでした。本当にありがとうございました。
【相続手続き】生前からの相続対策に取り組む、信頼できる事務所だと感じました
40代女性|更新日：2025年7月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明がわかりやすい、対応が親切・丁寧、信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
丁寧で感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた、丁寧でわかりやすかった(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
対応が早くて助かった、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
対面での相談から、ラインのやりとりまで丁寧に分かりやすく対応して頂き安心してお任せすることができました。
家族が亡くなってからではなく生きているうちに相続について考えてもらうようセミナーや相談会等に取り組まれていて、活気のある会社だという印象をもちました。
ありがとうございました。
【相続手続き】最初の電話から、安心して任せられました
50代男性|更新日：2025年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
信頼できそうだった、その他(Googleマップのレビューで)
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：山下)
④良かった点を教えてください
笑顔で感じが良かった、対応が早くて助かった、話しやすく相談しやすい、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
電話するまでは不安だったけど、電話対応の女性の方がとても丁寧で穏やかで感じが良く、即お願いすることに決めました。
担当の山下さんも話しやすく説明も丁寧で仕事も早く満足しております。次、何かあった時も依頼したいです。
【相続手続き】適切な対応で、相続手続きを無事終えられました
80代男性|更新日：2025年6月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか？
説明がわかりやすい、信頼できそうだった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても丁寧で安心できた
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切で信頼できた(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
話しやすく相談しやすい
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
とても満足している
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
依頼事項の解決に相当の期間がかかるのではと考えていたのですが、適切に対応していただき、相続手続きを無事すませることができました。厚くお礼申し上げます。