相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスでは、お客様から寄せられるあたたかいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して日々努めております。
ここでは、これまでにいただいた感謝のお声を一部ご紹介いたします。
【相続手続き】無料相談の対応が良く、安心してお願いできました
60代男性|更新日:2025年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:松野)
④良かった点を教えてください
対応スピード
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
無料相談(熊本市:鶴屋デパート)時のご対応の印象が良かったので、お願いすることにしました。
手続き途中もLINEでご報告等小まめにいただき安心でした。ありがとうございました。
【不動産関連】無料相談をきっかけに、相続手続きを安心して終えられました
60代女性|更新日:2025年3月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
安心感、電話や相談時の対応、サービスの内容
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:宮村、松野)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
両親を亡くした後の土地、家屋の登記など手続きの件で悩んでいました。鶴屋で、無料相談があるという情報がわかり、すぐに対応してもらえました。
年末年始の時期でしたが、親切丁寧に手続きが終わり安心しました。スタッフの方々に感謝いたします。
ラインでのやりとりもとても分かりやすく良かったです。
【相続手続き】法律の知識がなくても、専門的にサポートしてもらえました
60代男性|更新日:2025年2月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:山下、福田)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
法律の知識がない私のため専門的サポートをしていただき、大変助かりました。お世話になりました。
【相続手続き】今回助けていただき、次もお願いしたいと思いました
70代男性|更新日:2025年2月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:山下)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
今回相続の件で相談にのって頂いたのですが、次は他の相談にものって頂きたいと思っております。今回はお世話になりました。助かりました。
【相続手続き】知識がなく不安でしたが、分かりやすい説明で決断できました
60代男性|更新日:2025年1月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:宮村、竹下)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
私は法律関係については知識がまったくないもので、不安でいっぱいでしたが、専門的なことでも分かりやすく説明していただき、決断するに、ためらいはあまりなかったように思います。
【相続手続き】不安な気持ちを受け止めていただき、安心できました
60代女性|更新日:2025年1月
①今回ご依頼をあかりテラスに選んでいただいた理由はなんですか?
紹介
②お電話や接客態度はいかがでしたか?
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか?
とても良かった(担当:松野)
④良かった点を教えてください
対応スピード、その他(説明が上手い・分かりやすい)
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか?
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージを自由にご記入してください。
日常ではないことや専門的なこととか、不安なことをしっかりと受け止め、対応して下さったことに心より感謝いたします。
また、私の身近で似たような案件があったら、お伝えしようと思います。