相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスへ寄せられた、喜びや感謝の声を励みによりご期待に応えられるように、日々の業務に取り組みたいと考えております。その中で、ご依頼いただいた貴重なお言葉を一部ご紹介します。
お客様の声No.30/80代女性・K様
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
紹介してもらった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：宮村・野見山)
④良かった点を教えてください
仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
お客様の声No.29/80代男性・H.T様
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
安心感、電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：出水)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
ここ数年間相続手続きをしなければと思いつつ考えるばかりで手が出せなかったのが、
優しく手順等々ご説明いただき進めていただいたので安心しておまかせして大正解でした。
ありがとうございました。
お客様の声No.27/50代女性
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
紹介してもらった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
良かった
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
無事登記が完了し、スッキリしました。ありがとうございました。
お客様の声No.26/50代女性・O様
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
紹介してもらった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：上田)
④良かった点を教えてください
話しやすさ、言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
相続の手続きが必要になり、どこに依頼するのが良いかと悩みながら、熊本市からいただいた遺族のためのガイドを見て無料相談に行きました。
相談後はスムーズに手続きを進めていただいて感謝してます。
ありがとうございました。
お客様の声No.25/60代女性・E.S様
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
紹介してもらった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：宮村和哉・福田)
④良かった点を教えてください
笑顔、話しやすさ、身だしなみ・言葉遣い
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
何も分からなくて戸惑いましたが、知り合いも居なくて！！紹介してもらいました。
初対面なので緊張してましたが説明も丁寧でわかりやすくお話していただきました。
電話でもお話したのですが感じが良かったです。有難うございました。
また何かあったらお世話になります。
お客様の声No.24/70代女性
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
紹介してもらった
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：出水・福田)
④良かった点を教えてください
笑顔
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
依頼の件等は初めてのことであり、何もわかりません。
素人にももっと理解しやすいように噛み砕いたお話をして戴けたら"大変満足した"でしょう。
でもその分私の学びになりました。