相続相談サービスを利用した方々の声を掲載
VOICE
司法書士法人あかりテラスへ寄せられた、喜びや感謝の声を励みによりご期待に応えられるように、日々の業務に取り組みたいと考えております。その中で、ご依頼いただいた貴重なお言葉を一部ご紹介します。
お客様の声No.11/70代女性・K.Tさま
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
良かった
④良かった点を教えてください
話しやすさ、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
親切な対応で安心してお任せしました。
ありがとうございました。
お客様の声No.10/60代・S.Nさま
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
良かった
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
この度は大変お世話になりました。
相続という専門的な問題はどこから取り掛かれば良いかわからずに、ついつい後回しにしておりました。
先ずは相談から…と動いてみたところ、あっという間に手続きを済ませてくださり、やっと安心する事が出来ました。
ありがとうございました。
お客様の声No.9/40代女性・A.Eさま
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
安心感、電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった
④良かった点を教えてください
話しやすさ、仕事の専門性
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
ご依頼する前の、電話(相談予約のための電話)からとても丁寧に話を聞いてくださいましたので、既にその時点でご依頼するつもりでした。
完了まで細やかに進捗状況をお伝えくださり、不安になることは一度もありませんでした。
ありがとうございました。
お客様の声No.8/50代男性・N.Kさま
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
安心感
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：出水)
④良かった点を教えてください
話しやすさ
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
対応スピードかつ信頼感があり安心して依頼することが出来ました。
大変満足しております。今後も依頼したいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
お客様の声No.7/50代女性・Y.Fさま
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
安心感
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
良かった
④良かった点を教えてください
対応スピード
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
今回も素早い対応ありがとうございました。
また何かありましたらご相談させていただきますのでよろしくお願いします。
お客様の声No.6/60代男性・Hさま
①今回あかりテラスを選んでいただいた理由はなんですか？
電話や相談時の対応
②お電話や接客態度はいかがでしたか？
とても感じが良かった
③担当スタッフの対応はいかがでしたか？
とても良かった(担当：竹下)
④良かった点を教えてください
笑顔、対応スピード、話しやすさ、仕事の専門性、身だしなみ・言葉遣い、その他(LINEでの対応)
⑤今回ご依頼してご満足いただけましたでしょうか？
大変満足した
⑥今回のご依頼で感じられたことやメッセージをご自由にご記入してください
父の状況を踏まえて、遺言書作成の前倒しをお願いしましたところ、大幅に短縮して頂き、大変助かりました。
父も感謝しております。ありがとうございました。